|
Программный продукт Terrasoft Press, разработанный компанией АйТи-СФЕРА (Terrasoft Solution Partner), предназначен для оптимизации ключевых бизнес-процессов и повышения эффективности работы издательского дома. Использование системы обеспечивает достижение следующих целей издательства:
- повышение эффективности работы менеджеров за счет создания единого информационного пространства издательства;
- увеличение прибыльности клиентов издательства, развитие клиентов, активация кросс-продаж, дополнительных продаж;
- выявление и управление задолженностью клиентов перед издательством;
- управление процессом продажи рекламы с визуализацией рекламных полос изданий;
- организация и управление работой с агентами;
- планирование и анализ продаж изданий и рекламных площадей;
- управление подпиской и доставкой изданий подписчикам;
- организация работы собственной службы доставки;
- управление каналами распространения изданий (почта, дистрибуторы, розница);
- получение оперативной аналитической информации.
Система Terrasoft Press автоматизирует работу следующих департаментов издательских домов:
- отдел продаж рекламы;
- контакт-центр;
- отдел маркетинга;
- отдел подписки;
- отдел распространения.
Программный продукт включает в себя 6 основных блоков, которые обеспечивают комплексную автоматизацию процессов издательских домов:
- Продажи;
- Медиапланирование;
- Подписка и Распространение;
- Маркетинг и Анализ;
- Сервис;
- Инструменты.
Функционал Terrasoft Press состоит из 37 модулей, обеспечивающих автоматизацию всех основных бизнес-процессов издательств:
|
| Контакт-центр * |
| Тиражи |
|
| Контрагенты |
| Подписчики |
|
| Контакты |
| Модули |
|
| Прайс-листы |
| Воздействия |
|
| Планирование номера |
| Курьеры |
|
| Задачи |
| Опросы |
|
| E-mail |
| Рассылки |
|
| Бизнес-процессы |
| Инциденты |
|
| Библиотека |
| База знаний |
|
| Итоги |
| OLAP |
|
| Продажи |
| Отчеты |
|
| Проекты |
| Шаблоны сообщений |
|
| Договора |
| Запросы |
|
| Документы |
| Журнал изменений БД |
|
| Продукты |
| Интеграции |
|
| Счета |
| Графики |
|
| Воронка продаж |
| Настройка итогов |
|
| Планирование |
| Администрирование |
|
| Операции |
| |
* - модуль Контакт-центр доступен в конфигурации Terrasoft Press + Oktell Call Centre
|
